賽爾網訊  近日，北侖區(qū)經濟發(fā)展局公布“2012年北侖區(qū)十佳外貿業(yè)務員名單”，周玲燕作為優(yōu)景進出口外銷團隊的代表，成功入圍。

       優(yōu)景進出口是賽爾集團、優(yōu)勝國貿的控股子公司。2012年，面對復雜多變的國際形勢，優(yōu)景進出口外銷團隊凝心聚力，不畏艱難，并肩作戰(zhàn)，用汗水和智慧奮力拓展國際市場。周玲燕，作為優(yōu)景進出口外銷部的副總監(jiān)，更是在集團大政方針的指引下，在優(yōu)景進出口總經理侯柳紅的領導下，一馬當先，奮勇向前，帶領外銷團隊逆勢而上，在穩(wěn)定維護老客戶的同時，不遺余力開發(fā)新客戶，最終實現(xiàn)出口額7300萬美元，超額完成初制定的5000萬美元的業(yè)績目標。

優(yōu)景公司外銷團隊

       優(yōu)景進出口外銷團隊所取得的成績，源于他們高效的工作方法和強大的執(zhí)行力，值得集團所有子公司和廣大員工學習借鑒：

       一是不斷優(yōu)化操作流程，并嚴格執(zhí)行。周玲燕的團隊根據多外貿操作經驗和客戶的具體情況，總結出了一整套符合客戶發(fā)展的外貿操作流程，并在實際工作中，對各項流程不斷進行更新和細化。與此同時，他們嚴格執(zhí)行業(yè)務操作流程，最大程度上減少了不必要的損失和浪費。

       二是培養(yǎng)業(yè)務人才梯隊，塑造高效團隊。優(yōu)景進出口外銷團隊通過制定有效的關鍵崗位繼任者和后備人才甄選計劃以及在職培訓等人才培養(yǎng)與開發(fā)計劃，合理地挖掘、開發(fā)、培養(yǎng)后備人才隊伍，建立業(yè)務系統(tǒng)的人才梯隊，使內部人力資源有效利用，塑造出一支士氣高揚、活力充沛的高效業(yè)務團隊。

       三是大力提升服務意識，贏得客戶信賴。優(yōu)景進出口外銷團隊對于客戶各種業(yè)務方面的要求，總是想辦法盡力去滿足；對于客戶的投訴，總是正面應對，找出原因并及時處理；對于合作中存在的問題，總是積極與客戶共同探討，協(xié)商解決；對于客戶產品市場的發(fā)展，總是能夠提出行之有效的建議和意見。他們以出眾的服務口碑，贏得了客戶的認可和信賴。

       周玲燕以及她的外銷團隊，不僅為北侖區(qū)外貿隊伍樹立了標兵，也成為賽爾人爭相學習的榜樣。他們團結拼搏、力爭上游、奮勇爭先的精神，是全體賽爾人的努力所凝聚而成的進取文化，是賽爾人的精神內核。這一精神將繼續(xù)引領著賽爾人不斷前行，共建幸福美好新賽爾！